Před přípravou dopisu
- Popište konkrétní událost a označte doklad nebo výpočet, se kterým nesouhlasíte.
- Uveďte požadovanou nápravu a přiložte důležité důkazy. Nepřidávejte neprokázaná tvrzení.
- Lhůtu odpovědi ověřte podle pravidel dané služby. Žádost o odpověď do zvoleného data nezakládá zákonnou lhůtu.
Reklamace sama nepozastavuje splátky ani soudní lhůty. Peněžitý nárok má mít důvod a výpočet.
Zadané údaje zůstávají v této kartě a portál je neukládá. Změna jazyka samotného dopisu zachová pole, ale nepřeloží Vaše doplnění. Před obnovením nebo změnou jazyka celé stránky si dokument stáhněte.
Náhled dopisu
[[sender]] Adresát: [[recipient]] [[place]], [[date]] Číslo smlouvy: [[contract]] REKLAMACE V souvislosti s výše označenou smlouvou reklamuji následující skutečnosti: [[facts]] Požadovaný způsob nápravy a případné vyčíslení nároku: [[request]] Žádám o písemnou odpověď s odůvodněním a podrobným vyúčtováním. Je-li to možné, žádám o odpověď do [[reply_by]]. Uvedené datum je organizační žádostí, nikoli tvrzením o zákonné délce lhůty. Přílohy: [[attachments]] Podpis: ________________________